📌 Проблема:
Вы запускаете рекламу в Яндекс.Директе. Настраиваете цели. Видите «конверсии».
Но по качеству эти конверсии какие-то смутные. Лиды как будто «не те». Или еще более неприятное явление: заявки есть качественные, но приходят они из других источников. А Яндекс при этом уверенно списывает бюджет и показывает конверсии, но по факту их нет или они из другого источника. Знакомо?
Почему лид может быть не качественный.
Дело не в самом лиде, а в том, что Яндекс идентифицирует его как качественного лида, а потом ищет похожих. Насколько лид качественный на самом деле решаете вы — через правильную настройку целей рекламной кампании. И здесь нам в помощь составные цели. Есть еще вариант с javascript-событиями, но это лучше объяснят программисты с более сильным опытом в программировании, чем у меня. И речь пойдет не про эти javascript-события, а про другие пошаговый цели, которые мы хотим, чтобы лид прошел до конца и мы получили заявку или покупку.
Перед этим рассмотрим почему приходится Яндексу платить за трафик из других источников, нам это важно тоже понимать для настроек целей.
💡 Почему так происходит, что Яндекс берет себе деньги за другие источники.
По умолчанию Яндекс.Метрика использует модель атрибуции «последний значимый переход». Это значит, что если человек хотя бы один раз зашёл по рекламе Яндекса — а потом, через неделю, пришёл с соцсетей и оставил заявку, Яндекс всё равно присвоит эту конверсию себе.
Что это значит на практике:
- Вы тратите деньги на рекламу в Яндекс.
- Заявка приходит из другого канала (не из Яндекс).
- Яндекс считает, что это его результат 🤯.
В статистике — «эффективная реклама». По факту — вы платите Яндексу за трафик из другого источника. А если вы за другой источник еще и платили, вы по итогу платите и тому источнику и Яндексу. Странно… Верно? Смотрите дальше, как это «лечить».
Как не дать Яндексу «украсть» чужие заявки и заставить приводить качественные лиды.
Особенно это важно, если настройка рекламы была на услуги. И гипер важно, если на услуги «мягких» ниш.
По сути надо натренировать робота Яндекса искать тех, кто нам нужен.
✅ И тренируем робота через такие настройки в рекламной кампании:
1. Используйте UTM-метки
Промечайте каждую ссылку, которую даёте в рекламе, — чтобы точно понимать, откуда пришёл человек. Есть сервисы генерации utm-меток, не надо обладать особыми навыками для этого. Главное там прописать понятные вам параметры для просмотра статистики.
Пример метки:
https://вашсайт.ру/услуга?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=koaching🛠 UTM-метки делают ваш трафик прозрачным: вы чётко видите, какие переходы были из рекламы и из какой именно, с какого источника. Это очень помогает в работе с бюджетом.
2. Создайте составную цель в Метрике
Чтобы отслеживать только те заявки, которые пришли именно из нужной кампании.
Пример:
- Условие 1: посещение страницы услуги
→ URL содержит/usluga-1/?utm_source=yandex - Условие 2: переход на страницу оформления покупки/заявки
- Условие 3: попадание на страницу подтверждения покупки
📌 Только если все три условия соблюдены — засчитывается конверсия. Таких условий может быть до 5.
Это значит, что человек не просто зашёл, а прошёл весь путь, начав именно с Яндекс.Директа.
🔒 Почему это важно:
- Вы видите реальную эффективность рекламы в Яндекс, а не иллюзию.
- Можете отключить неработающие объявления в Яндекс или другие неэффективные источники трафика, а не «надеяться».
- Бюджет Яндекса тратится только на тех, кто действительно пришёл от рекламы самого Яндекса.
По итогу — вам не нужно быть бабкой-гадалкой и тыкать пальцем в небо — всё становится понятно и прозрачно по цифрам.
✍️ Вывод:
Пока вы не фильтруете заявки по источнику и целям — реклама может быть красивой, но бесполезной.
Помечайте трафик. Настраивайте составные цели. Считайте только то, что сработало на деле, а не то, что показал рекламный кабинет. И тогда у вас будет больше благодарности Яндексу и самому себе 😊
